Politica di Cancellazione del Servizio

Il cliente può richiedere la cancellazione degli ordini non ancora spediti. Tutti gli ordini che non sono stati imballati, non sono stati affidati al corriere e non sono entrati nel processo di spedizione possono essere cancellati normalmente. Non sono previsti ulteriori requisiti o restrizioni. Tutte le richieste vengono elaborate secondo la presente politica.

Se l'ordine è già stato imballato, spedito o affidato al corriere, non sarà più possibile annullarlo. In questo caso, il cliente potrà fare riferimento alla politica di reso e cambio.

2. Procedura di Cancellazione dell'Ordine

Tutti gli ordini idonei alla cancellazione seguono la procedura standard riportata di seguito:

• Il cliente può contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono per inviare la richiesta di cancellazione dell'ordine. È necessario fornire il numero dell'ordine e la prova di pagamento per consentire una rapida verifica.
• Dopo aver ricevuto la richiesta, il nostro team verificherà immediatamente i dettagli dell'ordine. Se l'ordine risulta idoneo alla cancellazione, la richiesta verrà approvata e il cliente riceverà conferma. Verrà inoltre avviata la procedura di rimborso.

3. Informazioni sul Rimborso

Dopo l'approvazione della cancellazione dell'ordine, il rimborso verrà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi. Tutti i fondi verranno restituiti tramite il metodo di pagamento originale utilizzato dal cliente, inclusi carte bancarie, Visa, MasterCard e altri metodi di pagamento conformi.

4. Contatti e Assistenza

Per domande relative alla cancellazione dell'ordine, aggiornamenti sullo stato o segnalazioni, il cliente può contattarci attraverso i seguenti canali. Risponderemo durante l'orario lavorativo.

Indirizzo: 510 Sherman, Nashville, MI 49073, US

Telefono: +1 (917) 543-2702

E-mail: team@casmiron.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)